Thứ Bảy, 30 tháng 5, 2020

Ứng dụng nào tốt để làm việc online

Ảnh: informationweek


Trước đây, các ứng dụng  chủ yếu phục vụ nhu cầu text chat, voice call hoặc video call 1-1 là chính. Các ứng dụng có video call cho nhóm nhiều người chủ yếu phục vụ doanh nghiệp trong việc họp từ xa như các ứng dụng Skype, Skype for Business, MS Teams và BlackBoard.

Tại sao không nên sử dụng Zoom cho công việc?

Kể từ khi đại dịch Covid-19 hoành hành trên khắp thế giới, việc học và làm việc trực tuyến trở lên cấp thiết do các yêu cầu giãn cách xã hội để ngăn ngừa virus lây lan. Ứng dụng Zoom cho họp nhóm qua video có số lượng người sử dụng tăng vọt trong mùa dịch. Sở dĩ ứng dụng này được sử dụng nhiều vì các lý do sau đây.

  • Miễn phí (45phút). 
  • Setup dễ dàng cho hầu hết mọi người. 
  • Chất lượng video call ổn.

Chính vì các ưu điểm trên đây là Zoom có nhược điểm sau đây

  • Kết nối không được mã hóa nên cuộc họp dễ dàng bị phát hiện qua việc dò ID cuộc họp và tin tặc có thể dễ dàng "nhảy" vào cuộc họp. Zoom lúc đầu không bắt buộc người sử dụng đặt mật khẩu cho cuộc họp nên bất cứ ai có ID cũng vào được.
  • Thông tin về người sử dụng có thể bị "bán" cho các đối tác quảng cáo.

Do đó, việc cân nhắc chuyển đổi sang sử dụng ứng dụng khác để thay thế Zoom phục vụ công việc một cách an toàn, lâu dài và hiệu quả và cần thiết.

Nhằm đem lại cái nhìn khái quát về các ứng dụng chat online phổ biến hiện nay. Bài viết này sẽ cho chúng ta cái nhìn rõ ràng hơn trong việc lựa chọn ứng dụng phù hợp để học và làm việc trực tuyến. Một số ứng dụng chat text, voice call, video call phổ biến như danh sách sau đây. Các ứng dụng này chủ yếu cho chat nhóm, video call/voice call 1-1.


1) Các ứng dụng chat cho nhóm, voice/video call 1-1, chia sẻ file.

  1. Zoom (cho video call là chính, có text chat, bảo mật kém)
  2. WhatsApp (đã bị Facebook mua lại)
  3. Telegram (mã hóa tốt, chia sẻ file lớn 1GB tốt, ổn định, không quảng cáo, đa nền tảng, tìm kiếm tốt)
  4. Viber (mã hóa tốt, ổn định, đa nền tảng, có backup tin nhắn lên Google Drive)
  5. Zalo (video call, voice call và video call chất lượng tốt, backtup tin nhắn (người sử dụng tự bật) và hình ảnh được backup lên thời gian Gmail )
  6. Facebook Messenger (phổ biến).
  7. Skype (chất lượng thoại và video tốt, gọi nhiều người ổn định, đa nền tảng. Là ứng dụng chính sử dụng trong doanh nghiệp. Sau này MS phát triển lên phiên bản trả tiền là Skype for Business).
Trong các ứng dụng trên đây thì có hai ứng dụng nổi bật có tính năng mã hóa dữ liệu đầu cuối tốt gồm Viber và Telegram. Tham khảo thêm so sánh các ứng dụng chat trong bài này.

2) Các ứng dụng chat nhóm, voice/video call nhiều người và làm việc cộng tác

Trước sự gia tăng mạnh mẽ thị phần của Zoom cũng như sự quá tải của hệ thống máy chủ Zoom. Với nỗ lực cải thiện dịch vụ phục vụ khách hàng làm việc trong mùa dịch Covid-19, các nhà cung cấp của Skype, Viber, Facebook và Google Hangout Meet gần đây đã có tính năng video call cho nhóm nhiều người.

Một số ứng dụng có tính năng phù hợp cho các doanh nghiệp họp, làm việc online tốt.

• Skype

○ Chất lượng voice và video tốt cho họp nhóm nhiều người.
○ Miễn phí.
○ Có đồng bộ tin nhắn giữa các thiết bị tự động.
○ Không bắt buộc liên kết với danh bạ điện thoại.
○ Chạy trên mọi nền tảng iOS, Android, PC, web.

• Google Hangout Meet

○ Có mã hóa đầu cuối.
○ Tích hợp hệ sinh thái Google nên tiện dụng trong làm việc cộng tác online.
○ Miễn phí (đến tháng 9-2020).

• Slack

○ Miễn phí.
○ Phú hợp làm việc cộng tác online
○ Đa nền tảng.

• Micsosoft Teams

○ Có mã hóa đầu cuối.
○ Tích hợp hệ sinh thái Microsoft 365 (trước đây là Office 365) nên tiện dụng trong làm việc cộng tác online.
○ Miễn phí.
○ Đa nền tảng.

Trong số các ứng dụng làm việc cộng tác trực tuyến trên đây, chỉ có Skype và Slack hiện là hai ứng dụng miễn phí tốt nhất. Các ứng dụng Google Hangout Meet và Skype for Business là các ứng dụng trả tiền nên không được đưa vào bảng so sánh sau đây. Chúng ta sẽ so sánh hai ứng dụng này để giúp bạn có được quyết định sử dụng ứng dụng phù hợp nhất cho công việc của mình.

3) So sánh phiên bản miễn phí của Slack và MS Teams



MS Teams miễn phí
Slack miễn phí
Số người sử dụng miễn phí tối đa
300
Không giới hạn
Context Indexing
Không giới hạn
Chỉ 10000 messages gần nhất cho một team.
Video chat
250 người một cuộc họp công cộng và 50 người cho một cuộc họp riêng tư.
Chỉ cho 02 người gọi cho nhau (gọi 1-1).
Chia sẻ màn hình
Không
Lưu trữ dữ liệu
2GB/user và 10GB dữ liệu chia sẻ
Tất cả chỉ có 5GB
Hỗ trợ (support)
Không.
Hỗ trợ standard.
Chuẩn bảo mật
ISO 27001, ISO 27018, SSAE 16 SOC 1 và SOC 2, HIPAA và EU Model Clauses compliant
ISO 27001
Phí
Từ 5$/user/tháng
Từ 6.67$/user/tháng

Từ bảng so sánh trên đây có thể thấy rằng Teams là ứng dụng miễn phí (và cả bản có phỉ) tốt hơn Slack cũng như Zoom trong làm việc cộng tác online do có các ưu điểm sau đây.
  1. Có mã hóa dữ liệu đầu cuối.
  2. Dễ dàng xác thực người tham gia họp qua email và tài khoản Microsoft 365.
  3. Miễn phí cho 300 người sử dụng, mỗi người có 2GB dữ liệu riêng và 10 GB dữ liệu sử dụng chung cho nhóm Teams.
  4. Chất lượng thoại và hình tốt do thừa hưởng công nghệ voice call của Skype. Có chia sẻ màn hình.
  5. Tích hợp không gian làm việc vào một nơi. Dễ tìm kiếm, chia sẻ, theo dõi, trao đổi và lưu trữ.
  6. Đa nền tảng (có trên cả thiết bị Apple, Android, PC và web).
  7. Tích hợp hệ sinh thái Microsoft 365 (gồm Office, OneDrive, OneNote và các app khác) nên tiện lợi trong công việc.

By XuanComputer

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét